Naviguer dans les complexités de la conformité du secteur des services financiers tout en assurant la promotion d’événements peut s’avérer difficile. Ce que les spécialistes du marketing peuvent toutefois faire, c’est chercher des solutions plus créatives pour créer des e-mails à la fois intéressants et conformes.

Naviguer dans les complexités de la conformité du secteur des services financiers tout en assurant la promotion d’événements peut s’avérer difficile. Ce que les spécialistes du marketing peuvent toutefois faire, c’est chercher des solutions plus créatives pour créer des e-mails à la fois intéressants et conformes.

Auparavant, nous avons discuté de l’importance d’un appel à l’action. À présent, nous allons aborder d’autres façons d’améliorer vos e-mails en ce qui concerne les événements financiers.

Assurez-vous de proposer des atouts de valeur

Si vous cherchez en ligne des conseils génériques de marketing d’événements, la plupart d’entre eux vous suggéreront de fournir une valeur ajoutée pour attirer les inscriptions. Dans diverses industries, les organisateurs d’événements offrent des cadeaux intéressants à tous les participants, des concours originaux ou des cadeaux. Toutefois, les événements, comme toutes les activités de marketing dans les services financiers, nécessitent une surveillance stricte à des fins de conformité. Ainsi, les gestionnaires d’actifs ne peuvent généralement pas promouvoir des événements dans des hôtels de luxe ou des cadeaux pour attirer des inscriptions.

La valeur doit être présentée différemment. Pour attirer l’attention de vos clients, vous devez leur proposer une expertise dans votre domaine, une connaissance de vos produits, voire des conseils pédagogiques. Une possibilité de communiquer avec les gestionnaires de fonds, une séance de questions-réponses et des possibilités de réseautage peuvent constituer d’excellents arguments de vente pour votre événement.

Planifiez vos campagnes d’email

Lors de la planification de votre campagne événementielle, vous devez tenir compte des délais d’envoi des e-mails. Quand enverrez-vous un message « Réservez cette date » ? Combien de temps après l’envoi de l’invitation ? Combien de rappels prévoyez-vous d’envoyer et à quel moment ? Tous ces détails ont leur importance. Essayez d’éviter d’envoyer des invitations de dernière minute : n’oubliez pas que vos clients ont besoin de temps pour planifier.

Lorsque vous créez des modèles d’e-mails pour votre événement, modifiez leur style et leur texte en fonction de leur but. Dans notre dernière enquête sur le marketing numérique, nous avons constaté que 76 % des investisseurs professionnels américains et 85 % des participants britanniques ne veulent pas que les gestionnaires d’actifs leur renvoient des e-mails qu’ils n’ont pas eu la chance de lire.

Il ne suffit plus d’ajouter un rappel à l’en-tête de votre email d’origine ou au début de l’objet et de l’envoyer au même public.

Essayez autre chose. Par exemple, modifier la bannière : elle doit être en harmonie avec le style global de vos événements, mais elle peut aussi avoir un aspect nouveau et différent de la bannière d’origine. Vous pouvez également modifier le texte et changer certaines approches promotionnelles. Par exemple, dans l’un de vos rappels, essayez de mettre en valeur un autre intervenant. Vous pouvez également un A/B testing de vos principales stratégies publicitaires. Certaines des personnes non-inscrites auparavant pourraient s’intéresser à l’aspect éducatif de votre événement et d’autres à la possibilité de réseautage.

N’adoptez pas une approche de spam

Spam. Nous savons tous que nous devons éviter les termes utilisés dans le courrier indésirable. Or, il ne s’agit pas uniquement de langage et de termes, mais aussi de la fréquence des emails. Vous devez planifier le cycle avant les envois d’e-mails. N’oubliez pas que les campagnes d’événements impliquent généralement un grand nombre d’emails.

Entre temps, vous envoyez probablement d’autres types d’e-mails à vos clients, comme des communications de distribution de documents de fonds, des bulletins d’entreprise, des webcasts ou des commentaires portant sur des fonds. Vérifiez que la segmentation de votre liste de contacts est bien planifiée. Vous ne voulez pas donner l’impression que les e-mails que vous envoyez à vos contacts au cours d’une même semaine, voire de la même journée, puissent être classés comme courrier indésirable.

Segmentation

La segmentation est importante dans n’importe quel type de campagne e-mail. Le marketing événementiel n’échappe pas à la règle. Une fois que vous avez planifié le cycle des e-mails, essayez de travailler sur vos cibles : pensez aux différents parcours des utilisateurs. En plus de vos segments de clientèle habituels, vous pouvez ajouter d’autres niveaux. Par exemple, ciblez les anciens participants qui ont laissé des retours d’information positifs ou investi après l’événement. Vous n’adressez pas à eux de la même façon qu’à vos nouveaux prospects.

De plus, essayez d’ajouter une segmentation supplémentaire à vos listes de diffusion en fonction de la mesure que vos destinataires ont ou n’ont pas prise pendant le cycle e-mail de votre événement, par exemple :

  • Ouverture de l’e-mail
  • Non ouverture de l’email
  • Clic et inscription
  • Clic mais aucune inscription
  • A fait suivre
  • Inscription mais non présentation à l’événement
  • Inscription et présentation à l’événement
  • Inscription et partage de commentaires positifs

Comme vous l’avez maintenant découvert, il y a plusieurs façons de rendre vos e-mails plus efficaces. Même si les activités de marketing dans ce secteur exigent une planification, une rédaction et une conception méticuleuses, la promotion de vos événements financiers n’empêche pas de prendre du plaisir ! Avec seulement quelques changements, vous pouvez améliorer votre engagement e-mail et le retour sur investissement de l’événement.