Une demi-année s’est déjà écoulée et il se passe beaucoup de choses au niveau du design d’email.
Le rendu dans les clients de messagerie est en perpétuelle évolution et les sociétés sont plus conscientes que jamais de ce que leurs destinataires souhaitent lire. Il n’est donc pas surprenant que le contenu de nos boîtes de réception ait changé.
Dans cet article, nous allons approfondir comment trois des dernières tendances ont, jusqu’à présent, impacté la boîte de réception et ce à quoi nous pouvons encore nous attendre.

Amélioration de la Navigation et de l’Image de l’Email

Au cours de l’année dernière, les capacités de tout ce qui peut être implémenté dans le design de template d’email se sont élevées et, récemment, nous avons pu constater qu’un nombre toujours plus grand de ces techniques innovantes a atterri dans notre boîte de réception. Dans une optique de maximisation de l’engagement de leur audience, de nombreuses entreprises explorent des moyens interactifs dans l’email, tels que les gifs, les effets de survol, les images d’arrière-plan et même des menus hamburger et des curseurs d’image.
On peut trouver des exemples dans tous les domaines, y compris dans les entreprises du secteur de l’industrie financière.
Chase de Vere, une société financière du Royaume-Uni, a opté pour les effets de survol avec les boutons CTA de son email, rapprochant ainsi davantage ses emails de l’aspect de son site web. Cela permet aux campagnes d’agir comme une sorte de microsite dans la boîte de réception des destinataires, comblant le fossé entre le contact initial et un engagement accru. On peut présumer qu’au cours des prochaines années d’autres interactions de site web vont continuer à se frayer un chemin dans le design d’email.
Deliveroo, société anglaise de livraison de repas avec commande en ligne, a profité d’une campagne pour la Saint-Valentin pour implémenter un gif dans le header. Les images animées sont un excellent moyen d’attirer l’attention sur des articles importants, bien qu’il puisse y avoir des limites à la compatibilité dans certains clients de messagerie. Les tests sont une partie fondamentale du processus de la campagne, avant d’ajouter des gifs, assurez-vous que votre audience utilise des clients de messagerie compatibles. Consultez vos rapports de campagne, si tous vos destinataires utilisent Outlook, cela ne vaut probablement pas la peine d’explorer – à moins que la plupart ne visualisent les emails sur leurs iPhones. Dans ce cas, le rendu des interactivités mentionnées ci-dessus ne devrait poser aucun problème.
Chez StoneShot, nous utilisons fréquemment des images d’arrière-plan, comme vous pouvez le constater avec notre email récent de mise à jour de la plateforme. La capacité d’utiliser des images d’arrière-plan nous a permis de créer des headers accrocheurs tout en maintenant les éléments comme les logos, les titres et les call to action visibles, même lorsque les images sont désactivées. Si les images d’un destinataire sont désactivées ou non compatibles avec son client de messagerie, nous suggérons le recours à une couleur de fond solide.

Plus de Personnalisation dans le Design d’Email

La personnalisation a évolué depuis le  » Cher… ». Analyser vos données post-campagne telles que le taux de clics, les taux d’engagement et de conversion, peut vous aider à mieux comprendre comment votre audience s’engage vis-à-vis de vos emails. Les sociétés se concentrant toujours plus sur ce type de données, nous avons pu constater une augmentation des emails avec un contenu directement lié à l’utilisateur, lui offrant ainsi une approche plus conviviale. Outre les articles ciblés, la personnalisation, avec notamment l’inclusion des noms dans les lignes d’objet et les headers principaux, contribue à humaniser la communication tout en fournissant un message clair et concis au destinataire.
En plus de l’analyse des données de votre campagne, la création d’un centre de préférences pour votre audience peut aussi résulter extrêmement avantageuse. Hargreaves Lansdown, une société de services financiers, a adopté cette approche. En utilisant un email structuré simplement et un centre de préférences facile à remplir, ils permettent à l’utilisateur de créer un profil indiquant quel type d’emails recevoir et leur fréquence.
Pour en savoir plus concernant la personnalisation et le marketing de contenu, lisez notre article « Guide de la personnalisation intelligente (1re partie)« .

Design de Template d’Email Moderne & Minimal

Au cours de l’année écoulée, le design de l’email s’est résolument tourné vers la modernité. L’espace blanc, les mises en page simples, les grandes images et la typographie ont été de plus en plus utilisés pour créer des communications plus claires et minimalistes. Non seulement ils confèrent à vos emails un aspect plus plaisant mais ils permettent également aux utilisateurs ayant des problèmes d’accessibilité de mieux les visualiser, avec la possibilité d’élargir l’audience de vos campagnes.
Dans les exemples de marketing de la finance ci-dessous, vous pouvez remarquer que Wisdom Tree Funds garde le contenu du blog centré sur un texte grand format et un call to action clair. Et Stella Capital Advisors utilise de grandes images et des faits clés pour maintenir l’attention du lecteur. Dans les deux cas, les emails présentent une structure claire avec une utilisation appropriée de l’espace.
Moo Print Limited, une société en ligne spécialisée en design et impression digitale, est aussi l’une de celles qui a focalisé ses efforts sur la modernisation du design. L’espace blanc ne doit pas nécessairement être « blanc » et les templates MOO en sont un excellent exemple, ils utilisent un grand nombre d’arrière-plans aux couleurs vives qui conviennent parfaitement à leurs images grandes et audacieuses. Avec un contenu ciblé et des call to action clairs, ils savent vraiment comment capter l’attention du lecteur.
Avec toujours plus de fonctions recherchées, on peut espérer que les clients de messagerie arrivent à suivre. Nous voyons constamment évoluer les fonctions des boîtes de réception de fournisseurs de messagerie tels que Outlook et Gmail et vous aurez sans doute du mal à remarquer la différence entre ce qui se trouve sur le web par rapport à ce que vous pouvez trouver dans les boîtes de réception de divers appareils – bien que nous serions prêts à parier qu’il y a un monde entre les deux !

Ce que nous pourrions vous conseiller ? Focalisez-vous sur le présent et explorez de nouvelles opportunités dans le domaine du design d’email. Ajoutez un peu d’interactivité et personnalisez votre contenu pour tester ce qui engage votre audience. De son côté, StoneShot veillera assurément à faire de même.
Si vous avez la moindre question concernant le design d’email ou la personnalisation, nous serons ravis de pouvoir vous aider.