Ce mois-ci, StoneShot a pris part au Citywire Engage Content Marketing Breakfast 2018, où nous avons entendu un panel de spécialistes chevronnés du marketing financier discuter de l’importance du contenu en termes de branding, et comment et pourquoi, plus que jamais, notoriété de la marque = ventes + rétention.

Le petit-déjeuner commençait par une explication : « Une marque est vide sans contenu pour lui donner vie ». Nous avons vu des entreprises bien connues dans le monde qui utilisent le contenu à leur avantage et qui l’écrasent complètement en ce qui concerne leurs stratégies de marque.
Nous avons également entendu ce que les acheteurs de fonds recherchent dans les marques de gestion d’actifs lorsqu’il s’agit de choisir avec qui travailler. La réponse ? Valeurs relationnelles, présence et reconnaissance.
Donc, voulez-vous quelques conseils pour vous démarquer dans une industrie sursaturée et établir une ‘marque’ et un but que non seulement les clients et les prospects reconnaissent, mais auxquels toute votre entreprise s’associe (voir l’exemple de l’histoire de NASA Janitor & JFK) ? Il y a eu plusieurs suggestions.
Voilà nos principaux points à retenir de l’événement et des panélistes suivants :

  • Erik Gosule, Directeur Général Adjoint, responsable marketing et développement produit, Amundi Pioneer
  • Russell Messner, Directeur Général Services Financiers, relations publiques Edelman
  • Paul Nobile, Consultant indépendant en marketing, ancien directeur marketing Eaton Vance, iShares et BNY Mellon
  • Emily Pachuta, Directeur marketing – Amériques, Invesco


Découvrez ce qui vous rend différent et profitez-en !

Trouvez ce qui vous rend unique dans l’industrie et utilisez cela pour mener des conversations sur votre marque. Intégrez vos points de vente dans votre culture et votre personnalité de marque, tout en les exprimant à travers tout le contenu que vous produisez.
Les marques qui peuvent devenir un « culte » et créer des adeptes sont celles qui se débrouillent bien avec la stratégie – pensez à « Apple », par exemple.

Exprimez votre point de vue et sachez qu’on ne peut pas plaire à tout le monde

N’ayez pas peur de prendre position, dans la société, sur quelque chose qui représente les valeurs de votre entreprise et sachez que pas tout le monde sera d’accord. Prenez, par exemple, Fearless Girl, une initiative de State Street Global Advisors visant à augmenter le nombre de femmes au sein des conseils d’administration. Depuis ses débuts à la Journée internationale de la femme en 2017, qui a suscité une conversation à l’échelle mondiale, plus de 150 entreprises ont ajouté des femmes aux postes de directeurs.
Conseil : Si vous n’arrivez pas à prendre position, suivez la voix la plus distincte qui l’emporte.

Restez pertinent tout en gardant votre personnalité

Mettez à jour votre architecture des données et utilisez-la pour obtenir une vue d’ensemble aussi bien de vos clients que de vos prospects. Emily Pachuta, directeur marketing chez Invesco, Amériques, l’a très bien dit… vous voulez être « some-to-all, one-to-some et puis, pour finir, one-to-one », et vous voulez utiliser vos données pour nouer une relation personnelle avec vos clients qui apportera de la valeur au travail avec votre marque. Connaissez votre public et utilisez l’ experience design tout au long du parcours client pour vous démarquer. N’oubliez pas de rester souple et comprenez que vous, en tant que spécialiste du marketing, ne finissez jamais de bâtir votre réputation et vos relations.
Voici un bon article que nous avons trouvé sur la personnalisation de l’expérience client en 2018.

N’oubliez pas que les clients sont des personnes motivées par l’émotion

Gardez à l’esprit que, en fin de compte, l’argent est le moyen d’atteindre les objectifs et les aspirations. Utilisez cela pour aider à comprendre qui est votre société en tant que marque et ce que vous représentez. Le meilleur type de contenu est celui qui puise dans les émotions de vos clients. Il trouvera un écho et sera plus susceptible de provoquer une réponse.

Sachez que « Si le contenu est King, la distribution est King Kong »

Le contenu est juste une collection de pensées jusqu’à ce qu’il ait un endroit pour vivre. Assurez-vous qu’une fois que vous avez vos points uniques en place, vous avez un moyen de distribuer le contenu qui a du sens pour votre marque. Quel genre de contenu avez-vous, et cela montre-t-il que vous faites ce que vous dites être ? Allez-vous produire des vidéos pour YouTube? Avez-vous un plan social en place ? Le contenu doit rester similaire sur tous les canaux pour renforcer davantage votre marque.

Gardez à l’esprit que ce qui vous a amené ici ne vous retiendra pas ici

Au cours de l’événement, nous avons entendu des exemples de sélecteurs de fonds qui ont décliné des produits uniquement sur la base de la reconnaissance de la marque, et de nouvelles marques prenant des parts de marché d’autres qui ont été autrefois des leaders dans le secteur pendant très longtemps.
C’est maintenant tout sur la marque.
Le marketing moderne est en train de devenir un facteur de différenciation très stratégique pour les entreprises, d’autant plus que l’espace de gestion d’actifs se consolide au fur et à mesure que la concurrence augmente, que les marges baissent et que l’attention des conseillers continue de se réduire.
Bâtir vos relations et votre réputation est un processus continu et savoir ce qui vous fait sortir du lot devrait être au coeur de ce que vous faites.

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Découvrez comment StoneShot peut vous aider à moderniser vos efforts de marketing financier.

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